Conditions générales de vente (CGU)

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) congo.zoneaffaire.com

Introduction

Bienvenue sur notre site de commerce électronique. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent votre utilisation de notre site et de nos services. En utilisant notre site, vous acceptez d’être lié par ces CGU. Veuillez les lire attentivement avant de continuer à utiliser notre site ( congo.zoneaffaire.com ).

Acceptation des CGU

En utilisant notre site ( congo.zoneaffaire.com ), vous acceptez de respecter les présentes CGU et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser notre site.

Compte utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site, vous devrez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de restreindre l’accès à votre compte. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées à partir de votre compte.

Produits et commandes

Nous nous efforçons de fournir des informations précises et complètes sur nos produits, y compris leur description, leur prix et leur disponibilité. Cependant, il est possible qu’il y ait des erreurs dans ces informations et nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude.

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre discrétion.

Prix et paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en francs CFA (XAF) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison peuvent s’appliquer et seront indiqués lors de la commande.

Les paiements doivent être effectués selon les méthodes de paiement acceptées sur notre site. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement.

Pour les clients dans les régions ou en dehors du Mali les frais d’envoi sont à la charge du client et le paiement doit être perçu avant l’envoi du produit.

Livraison

Nous nous efforçons de livrer les produits dans un délai de 24 heures pour les commandes reçues en semaine (jours ouvrés) et moins de 72 heures pour celles reçues le week-end et les jours non ouvrés (fériés). Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, y compris la disponibilité des produits et les conditions de livraison (notamment les livraisons dans les régions à travers les compagnies de transport). Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté.

Propriété intellectuelle

Notre site et son contenu sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous acceptez de ne pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de notre site ou de son contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons de fournir un site fiable et sécurisé, mais nous ne garantissons pas son fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs, indirects, consécutifs.

Gestion de contentieux

En cas de contentieux, vous et congo.zoneaffaire.com , vous engagez à résoudre ledit contentieux à travers une discussion de bonne foi et à l’amiable.

Ce texte (Conditions générales d’utilisation) est soumis à la loi Malienne. Tout différend lié à son interprétation, exécution ou sa validité sera soumis à la compétence exclusive du Centre de Médiation et d’Arbitrage du Congo (CEMACO).